Última actualización: 16 de abril de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Este sitio web, accesible en https://browisvaleri.com, es propiedad de Kiara Garrido García, con NIF 53932280V y domicilio en C/ Joaquín Camino, 13, 41900 Camas (Sevilla). Puedes contactarnos en hola@browisvaleri.com o al teléfono 640 82 97 89.

2. OBJETO

Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web, así como las condiciones de compra de nuestras galletas artesanas, packs y cremas. Al navegar o realizar un pedido en nuestra web, aceptas estas condiciones en su totalidad.

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

• Ofrecemos cookies artesanales, Mini Cookies para dipear, Cookie Boom y cremas gourmet.

• Nuestros productos se elaboran de forma artesanal en nuestra pastelería. La disponibilidad está sujeta al stock diario («hasta fin de existencias»).

• Consumo recomendado: Se recomienda consumir las galletas en un plazo máximo de 5 días, manteniéndolas en un lugar fresco y seco. Se pueden congelar para prolongar su conservación.

4. PEDIDOS, PAGOS Y ENVÍOS

• Pagos: Aceptamos tarjetas bancarias y métodos de pago digital seguros a través de la web. También se permite el pago en el local para recogidas.

• Recogida en Tienda: Disponible en nuestra pastelería de Camas (Sevilla) en el horario establecido.

• Envíos Locales (Glovo): Realizamos repartos locales a través de Glovo. Las tarifas y tiempos de entrega están sujetos a las condiciones de dicha plataforma.

• Envíos Nacionales (SEUR Frío): Para garantizar que el chocolate y las cremas mantengan su textura y calidad óptima, los envíos nacionales se realizan mediante SEUR Frío (transporte refrigerado).

• Tarifa de Envío: Las tarifas de SEUR Frío pueden variar según el destino. El coste exacto se calculará en el momento del checkout.

• Envío Gratuito: Los pedidos que superen los 39€ tendrán el envío gratuito (aplicable a envíos nacionales peninsulares).

5. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

• Cancelación: Se puede cancelar un pedido web siempre que no haya salido de la pastelería o no haya entrado en fase de producción (especialmente en pedidos personalizados).

• Devoluciones: Por motivos de seguridad alimentaria y sanidad, no se aceptan devoluciones de productos una vez entregados, al tratarse de bienes perecederos.

• Incidencias: Si el producto llega en mal estado por causas imputables al transporte o a la pastelería, el cliente deberá contactar a hola@browisvaleri.com en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción, adjuntando fotografías.

6. RESPONSABILIDAD EN PLATAFORMAS DE DELIVERY

Browi’s Valeri gestiona y prepara los pedidos de Glovo con el máximo cuidado. La responsabilidad de la integridad del producto y el tiempo de entrega recae sobre la plataforma de delivery desde el momento en que el repartidor recoge el pedido en nuestra pastelería.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio (fotografías de las galletas, logotipos, textos y diseño visual) es propiedad exclusiva de Browi’s Valeri. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

8. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a usar la web para fines legítimos. Browi’s Valeri se reserva el derecho de cancelar pedidos o restringir el acceso ante sospechas de fraude o uso indebido de cupones.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla.